Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek – Lunas.cz webáruház

I. Bevezető rendelkezések

Jelen általános szerződési feltételek szabályozzák az eladó:
Jana Humhalová, adószám: 21433305, egyéni vállalkozóként nyilvántartva,
(a továbbiakban: "eladó")
és a fogyasztó vagy vállalkozó (a továbbiakban: "vevő") közötti jogokat és kötelezettségeket a www.lunas.cz internetes áruházban történő árubeszerzés során.

Jelen feltételek a vevő és az eladó között létrejött adásvételi szerződés elválaszthatatlan részét képezik.

II. Megrendelés és szerződéskötés

Az áruházban bemutatott termékek tájékoztató jellegűek, az eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni ezekkel kapcsolatban.

Az adásvételi szerződés az eladó megrendelés visszaigazolásával jön létre, amelyet e-mailben küld meg a vevő részére.

A vevő köteles a megrendelés során valós és teljes körű adatokat megadni.

III. Ár és fizetési feltételek

A termékek ára tartalmazza az ÁFA-t és minden kapcsolódó díjat.

A vevő az áru árát az alábbi módokon fizetheti ki:

• banki átutalással,

• utánvéttel (ha elérhető),

• vagy az áruházban megjelölt egyéb módon.

IV. Szállítási feltételek

A termékeket a Cseh Köztársaság területén szerződött fuvarozó segítségével szállítjuk.

A szállítási idő általában 2–5 munkanap a megrendelés visszaigazolásától számítva.

A szállítási költségek a megrendelő űrlapon kerülnek feltüntetésre, és változhatnak a választott szállítási mód szerint.

V. Elállás a szerződéstől

A vevő jogosult 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a szerződéstől az áru átvételétől számítva.

Az elálláshoz a vevő használhatja az áruház "Formanyomtatványok" kategóriájában elérhető űrlapot.

A visszaküldött árunak sértetlennek kell lennie, lehetőleg eredeti csomagolásban. A visszaküldés költsége a vevőt terheli.

VI. Reklamáció és jótállás

Az árura a törvény szerinti 24 hónapos jótállási idő vonatkozik.

Hiba esetén a vevő reklamációt nyújthat be e-mailben az info@lunas.cz címen vagy postai úton. A reklamációt legkésőbb 30 napon belül elbíráljuk.

VII. Adatvédelem

Az eladó a vevő személyes adatait a hatályos jogszabályok (különösen az GDPR) szerint kezeli. Részletes információk az Adatkezelési Szabályzatban találhatók.

VIII. Záró rendelkezések

Jelen általános szerződési feltételek 2025.04.23. napján lépnek hatályba.

Az eladó fenntartja a jogot a feltételek módosítására. Az új szöveget mindig közzéteszi a weboldalon.